次の定義が示す用語はどれか。「業務の目的に立ち返り、プロセスを抜本的に再設計する取組。」
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正解:エ.BPR
正解は「BPR」です。業務の目的に立ち返り、プロセスを抜本的に再設計する取組。部門ごとの承認を廃止し、顧客起点で一つの流れへ再構築します。試験では、部分的な改善ではなく抜本的改革かを確認します。
ほかの選択肢
SaaSは完成したソフトウェア機能をネットワーク経由で利用するクラウド形態です。非機能要件は性能、可用性、セキュリティ、操作性など機能以外の品質要件です。APIエコノミーはAPIを通じて企業間の機能やデータを連携し、新しい価値を生む経済活動です。
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